Was tun, wenn Sie Opfer eines Betrugs geworden sind?

Wenn Sie Opfer eines Betrugs geworden sind, sollten Sie Ihre Online-Konten sofort mit sicheren Passwörtern schützen, Beweise für den Betrug sammeln, diesen melden und Ihr Guthaben sperren. Betrug kann auf viele Arten erfolgen. Cyberkriminelle, die Betrug begehen, beabsichtigen jedoch, Sie zu täuschen, um Geld oder andere wertvolle Informationen und möglicherweise Ihre Identität zu stehlen. Betrachten Sie Betrug als Oberbegriff für alle betrügerischen Handlungen und Identitätsdiebstahl als Angriff auf Ihre persönlichen Daten, um sich als Sie auszugeben und in Ihrem Namen Betrug zu begehen.

Lesen Sie weiter, um sechs Schritte zu erfahren, die Sie unternehmen sollten, um Ihr Geld und/oder Ihre Identität zurückzuerhalten, und wie Sie sich in Zukunft vor Betrug und Identitätsdiebstahl schützen können.

1. Hören Sie sofort auf, den Betrüger zu bezahlen

Obwohl dies offensichtlich erscheint, sollten Sie es unterlassen, dem Betrüger, der einen Betrug begangen hat, weiteres Geld zu geben. Manche Betrüger versprechen die Rückerstattung Ihres Geldes, wenn Sie ihnen weiterhin mehr Geld schicken. Dies geschieht in der Regel im Rahmen von Online-Betrugsmaschen, bei denen die Interaktion mit dem Betrüger nur minimal ist. Viele Betrüger begehen ihren Betrug zwar mit indirekten Methoden, beispielsweise indem sie Ihre Daten stehlen, um Konten in Ihrem Namen zu eröffnen. Dennoch müssen Sie aufhören, einem Betrüger Geld zu zahlen, wenn Sie ihm direkt Geld zahlen. Um Sie zur weiteren Zahlung zu bewegen, verwenden Betrüger unter Umständen gängige Taktiken, darunter drängende Äußerungen, Drohungen und zwanglose Gespräche. Wenn Sie beispielsweise bereits zuvor betrogen wurden, geben sich die Betrüger als Anwälte oder Regierungsbeamte aus und behaupten, sie könnten Ihr gestohlenes Geld zurückerhalten, wenn Sie ihnen Gebühren oder Steuern zahlen. Bei diesen Betrügereien im Zusammenhang mit der Geldeinziehung wird Ihnen vorgegaukelt, Sie würden Ihr gesamtes Geld zurückbekommen, während Sie durch die weitere Zahlung tatsächlich noch mehr Geld verlieren.

2. Schützen Sie Ihre Online-Konten

Sie sollten Ihre Online-Konten schützen, indem Sie für jedes Konto sichere, eindeutige Passwörter verwenden. Wenn Sie wissen, dass eines Ihrer Online-Konten kompromittiert wurde und Sie dadurch Opfer eines Betrugs wurden, schützen Sie Ihre Konten sofort, indem Sie Ihre Passwörter aktualisieren. Stellen Sie sicher, dass Ihre Konten sichere Passwörter mit mindestens 16 Zeichen und einer Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen haben.

Eine weitere Möglichkeit zum Schutz Ihrer Online-Konten besteht darin, die Multifaktor-Authentifizierung (MFA) zu aktivieren, wenn sie verfügbar ist. MFA ist eine Sicherheitsmaßnahme, die für den Zugriff auf eine App oder ein Konto mehr als eine Form der Verifizierung erfordert. Auch wenn MFA aktiviert ist, kann ein Betrüger, der Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort kennt, nicht auf Ihr Konto zugreifen, da eine zusätzliche Authentifizierung erforderlich ist. Einige Beispiele für MFA sind eine PIN, eine Antwort auf eine Sicherheitsfrage, ein Code aus einer Authentifizierungs-App oder biometrische Informationen.

Wenn eines Ihrer Online-Konten Passkeys als Anmeldemethode unterstützt, sollten Sie vor allem einen Passkey verwenden, da dieser sicherer als ein Passwort ist und nicht kompromittiert werden kann. Ein Passkey ist eine passwortlose Anmeldemethode, mit der Sie sich mittels Biometrie, einer PIN oder einem Wischmuster bei mehreren Konten und Apps anmelden können. Anstatt das Risiko einzugehen, dass Ihr Passwort schwach ist oder Sie Ihr Konto nicht mit MFA schützen können, schließt ein Passkey die Möglichkeit aus, es versehentlich an einen Betrüger weiterzugeben. Passwortmanager wie Keeper^® unterstützen Passkeys, sodass Sie von jedem Gerät aus darauf zugreifen und sie für Ihre verschiedenen Konten verwenden können.

3. Sammeln Sie Beweise für den Betrug

Wenn Sie gerade Opfer eines Betrugs geworden sind, müssen Sie alle Beweise sammeln, um eine eventuelle Meldung und Untersuchung zu unterstützen. Ohne Beweise können Ihnen Strafverfolgungs- und Regierungsbehörden möglicherweise nicht dabei helfen, Ihr verlorenes Geld oder Ihre Identität wiederzuerlangen. Zu den Dokumenten und Informationen, die Sie als Beweismittel sammeln sollten, gehören:

4. Melden Sie den Betrug den Behörden

Je früher Sie den Betrug der Federal Trade Commission (FTC) melden, desto schneller kann diese den Vorfall den Strafverfolgungsbehörden mitteilen, damit diese den Betrug untersuchen können. Geben Sie in Ihrem Bericht so viele Informationen wie möglich an. Anschließend erhalten Sie einen individuellen Wiederherstellungsplan mit den nächsten Schritten, die auf Ihrer Situation basieren. Die FTC wird Ihren Bericht verwenden, um gemeinsam mit den Strafverfolgungsbehörden gegen den Betrüger zu ermitteln und Gerechtigkeit für Sie zu erreichen.

Wenn Sie die Identität des Betrügers kennen, erstatten Sie eine Anzeige bei der Polizei, indem Sie entweder bei Ihrer örtlichen Polizeidienststelle vorbeischauen oder dort anrufen. Sie können sich, je nach Situation, an die Betrugsbekämpfungsabteilung Ihrer örtlichen Polizeidienststelle wenden, um Betrug oder Identitätsdiebstahl zu melden.

5. Frieren Sie Ihren Kredit ein

Durch eine Kreditsperre wird verhindert, dass Gläubiger auf Ihre Kreditauskunft zugreifen und Ihnen Kredite oder Kreditlinien genehmigen. Dadurch wird verhindert, dass Betrüger Ihre Kreditwürdigkeit nutzen, um neue Kreditlinien zu eröffnen oder in Ihrem Namen Kredite aufzunehmen, und Sie werden nicht Opfer eines Identitätsdiebstahls. Um eine Sperre Ihres Kredits zu veranlassen, müssen Sie sich an jede drei Kreditauskunfteien wenden: Experian, TransUnion und Equifax. Sie können deren Website besuchen oder Experian unter 1-888-397-3742, TransUnion unter 1-888-916-8800 und Equifax unter 1-888-298-0045 anrufen, um eine Kreditsperre zu veranlassen. Wenn Sie Ihren Kredit wieder entsperren möchten, wenden Sie sich erneut an jede der drei Kreditauskunfteien, da der Kredit so lange gesperrt bleibt, bis Sie ihn wieder freigeben.

6. Beanstanden Sie betrügerische Abbuchungen

Um die Chance auf eine Rückerstattung Ihres Geldes zu erhöhen, melden Sie sämtliche Belastungen Ihrer Kredit– oder Debitkarte umgehend und bestreiten Sie diese. Je früher Sie betrügerische Abbuchungen anfechten, desto wahrscheinlicher ist es, dass diese von Ihrem Konto entfernt werden. Nutzen Sie alle gesammelten Beweise und bereiten Sie Kopien Ihrer Berichte für die FTC und/oder die Polizei vor, da möglichst viele Informationen zu einer schnelleren Lösung Ihres Streitfalls beitragen. Wenn Sie sogar einige Tage warten, um betrügerische Abbuchungen anzufechten, können Sie die Wahrscheinlichkeit, gestohlenes Geld zurückzuerhalten, drastisch verringern.

Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich Opfer eines Betrugs geworden bin?

Leider gibt es keine Garantie, dass Sie Ihr Geld zurückbekommen, wenn Sie Opfer eines Betrugs geworden sind. Ihre Bank, Ihr Kreditkartenaussteller oder andere Unternehmen, bei denen Sie Konten haben, müssen den Betrug untersuchen, der zu finanziellen Verlusten führen könnte. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie über möglichst viele Beweise für betrügerische Aktivitäten verfügen. Dadurch erhöhen Sie Ihre Chancen, Ihr Geld zurückzuerhalten. Ob Sie Ihr Geld zurückbekommen, hängt auch davon ab, wie schnell Sie den Betrug melden und wie effektiv die Behörden Ihren Fall untersuchen.

So schützen Sie sich vor Betrug und Identitätsdiebstahl

Sie können sich auf verschiedene Weise vor Betrug und Identitätsdiebstahl schützen:

Bleiben Sie auch in Zukunft vor Betrug geschützt

Sie können sich in Zukunft vor Betrug und Identitätsdiebstahl schützen, indem Sie Ihre Kredite sperren und Ihre Online-Konten schützen. Eine der besten Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Konten ist die Verwendung sicherer, eindeutiger Passwörter. Sie können Ihre Passwörter aktualisieren und an einem sicheren Ort speichern, wenn Sie den Keeper Password Manager verwenden. Dieser verfügt außerdem über einen integrierten Passwortgenerator, der auf der Grundlage starker Kriterien zufällig generierte Passwörter erstellt.

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